Anh luôn nhiệt tình tham gia giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp nhỏ ở địa phương, bảo đảm công tác tuần tra phòng, chống tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự (ANTT), trật tự an toàn giao thông.
“Đồng chí Nguyễn Hiền Lương không nề hà bất cứ việc gì khi được lãnh đạo phân công”, Trung tá Sơn Ngọc Cẩn, Trưởng Công an xã Song Lộc nhận xét. Năm 2008, anh tốt nghiệp Trung học phổ thông và được tuyển vào làm Công an viên phụ trách ấp Trà Uông, đảm nhiệm chức danh Công an viên thường trực xã Song Lộc. Anh thường xuyên thực hiện các mặt công tác của Công an xã, phối hợp, hỗ trợ các Đội nghiệp vụ Công an huyện Châu Thành trong công tác đấu tranh, phòng, chống tội phạm. Mỗi khi trên địa bàn xã xảy ra vụ việc liên quan đến ANTT, anh luôn có mặt kịp thời để giải quyết.
Công an chính quy được bố trí tại địa bàn xã, anh chung tay cùng Công an chính quy quản lý nhân, hộ khẩu và tham gia tuần tra, bám chắc địa bàn, nỗ lực hết mình không kể ngày, đêm. Anh chia sẻ làm việc gì, ở vị trí nào cũng được, miễn là có ích cho người dân. Dù bất cứ tình huống nào anh cũng đều khéo léo xử lý hợp tình, hợp lý.
Anh Nguyễn Hiền Lương còn đến từng nhà tuyên truyền người dân cài đặt định danh điện tử, sổ sức khỏe điện tử và hướng dẫn người dân đăng ký hồ sơ trên Cổng dịch công quốc gia; tuyên truyền, vận động nhân dân giao nộp và đấu tranh với các hành vi tàng trữ, sử dụng, vận chuyển vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ trái phép… Trung tá Sơn Ngọc Cẩn, Trưởng Công an xã Song Lộc cho biết thêm, Nguyễn Hiền Lương gắn bó với Công an xã đã 13 năm nên nắm vững nhân, hộ khẩu. Anh đã tham mưu đắc lực trong công tác, có trách nhiệm.
Khi tiếp xúc với người dân cũng như cảm hóa đối tượng, anh luôn thể hiện sự chân thành nhất. Nhờ vậy mà mỗi khi trên địa bàn xã có vụ việc xảy ra, người dân đều thông báo để anh nắm được tình hình.Với phương châm “Mỗi ngày làm một việc tốt vì dân”, anh không ngừng học tập, thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy. Năm 2023, anh Nguyễn Hiền Lương tham mưu lãnh đạo Công an xã đề xuất UBND nhân rộng 2 mô hình mới “Nông dân 3 tốt” và “Phòng, chống vi phạm pháp luật và bạo lực học đường”. Đến nay, xã Song Lộc có 8 loại mô hình, gồm 15 câu lạc bộ, với 167 thành viên.
Anh còn kết hợp với Ban chủ nhiệm Câu lạc bộ “Vận động gây quỹ tái hòa nhập cộng đồng”, giám sát trường hợp chấp hành xong án phạt tù vay vốn ngân hàng chính sách, làm ăn bước đầu có hiệu quả. Anh tham gia sinh hoạt định kỳ, cùng Ban chủ nhiệm Câu lạc bộ giáo dục, cảm hóa 20 đối tượng theo Đề án “Tăng cường công tác phòng ngừa đối tượng vi phạm pháp luật giai đoạn 2021 – 2025”, qua đó có 14 đối tượng tiến bộ, sửa đổi tốt…
Xã Song Lộc là địa phương đạt tỷ lệ tương đối cao so với các địa phương trên địa bàn huyện Châu Thành về cài đặt định danh điện tử ở mức độ 1, mức độ 2. Với sự nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao trong quá trình công tác, nhiều năm liền, anh Nguyễn Hiền Lương được các cấp, các ngành khen thưởng. Anh được Hội đồng Thi đua, khen thưởng Công an tỉnh Trà Vinh đề nghị Bộ Công an tặng Bằng khen về thành tích xuất sắc qua sơ kết 1 năm thực hiện Nghị quyết số 12 và Chỉ thị số 11 về đẩy mạnh xây dựng Công an xã, thị trấn đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới.